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eBay警惕引诱式交易

各位卖家好:
 
近来,有不少ebay的卖家反映,最近碰到有买家在ebay上购买了产品以后,指定的要另一款或另一几款涉及侵权的产品。很多卖家为了更多的订单,抱着代购的心态,接受了这些交易,并且提供了Paypal账号。也有一些卖家是多外贸站点营销的,在其他站点如速卖通,被买家要求进行Paypal交易。这些交易最终等来的却不是货款,而是卖家自己的Paypal账号突然遭到冻结。理由是涉嫌侵权,并且收到美国某律师事务所的邮件通知。
 
case:
ebay培训卖家A,收到买家发来疑似仿牌的产品,要求用Paypal付款。卖家A本身没有这种产品,却禁不住对方的诱惑表示想要不少的量,同意了这笔交易,并将自己的Paypal号给了对方。买家反馈无法使用提供的Paypal账号。最终没有等来进款,反而等来了Paypal禁令和国外品牌的律师函。
 
l  ebay卖家B,同时经营多个外贸站点,收到买家通过速卖通聊天工具发来的产品图片和链接,并且表示只用Paypal支付。虽然速卖通常用支付工具并不是Paypal,但为了达成这笔交易,卖家B提供了与ebay关联的Paypal账号。买家却一直声称无法完成付款,交易没有达成。卖家B最后却收到了Paypal禁令和国外品牌的律师函。
 
销售假货是Paypal明确禁止的行为之一。一般而言,对于初犯的商户Paypal会予以警告,但若情节严重,可能会直接终止于该商户的合作关系,即停止提供Paypal服务给该商户。现在有恶意的用户利用这一点,对中国卖家进行引诱式的交易,并在卖家上钩后进行举报,导致卖家账号的受限,以此进行索赔,为了防止这个问题的继续扩散,希望各位卖家引起重视:
Ø  避免售卖侵权的产品。
Ø  如果有买家来要求一些你本来没有的产品,要求用Paypal付款,记得多长一个心眼,不要因小失大。做好自己手头的生意,不要轻易去触碰自己不熟的一些产品。
 
已经碰到Paypal禁令的卖家
Ø  在收到Paypal 禁令以后,要在21天之内回击,可寻找适当的律所来出面。这点可以咨询客户经理,提供相关帮助。
Ø  与Paypal联系,表示现在已经在积极跟对方沟通解决,避免45天后Paypal low restriction自动升级为high restriction,到时候即使对方撤诉,Paypal账号解限也会变得十分麻烦。
 
Paypal对于法院令的处理方式:
Paypal只是第三方,如果有法院令,那么Paypal会根据法院令暂时限制用户账号,同时将受理法院名称、案件编号、原告、涉嫌侵权的内容以及原告律师联系方式通知用户,建议用户及时与原告律师取得联系。
Paypal不会在毫无根据的情况下无故冻结客户账号。涉及法律程序的账户有可能被冻结超过180天,比如收到法庭命令。Paypal作为第三方,当收到法院给予的临时限制令后必须根据法院要求对相应的账户予以冻结处理。如果我方得到原告方同志不再对于某账号进行追诉,Paypal会按照要求对相应的账户进行解限。
Paypal不会清零客户账号,当Paypal收到法院判决书后,会根据要求执行扣除赔偿金,并根据法院要求汇入指定账户。理论上,客户账户在扣除赔偿金后仍然会有余额。但实际上,由于法院判决赔偿金额往往远远大于客户的账户余额,因此才会出现账户归零的情况。eBay培训班
 
再次提醒,为了防止不必要的损失,请各位卖家不要因小失大,避免侵权,遇到可疑的交易,坚决拒绝。

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